Política de Privacidad

Cómo Biosonda trata los datos personales recopilados a través del formulario de contacto, en conformidad con la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil).

1. Responsable del tratamiento

Biosonda Comércio e Locação de Equipamentos Ltda.
Rod. Eng. Renê Benedito da Silva, 570 — Cohab, St. D — Itapevi/SP — CEP 06655-240
Correo electrónico: biosonda@biosonda.com.br
Teléfono: +55 (11) 4141-9535

2. Datos recopilados

Al completar el formulario de contacto disponible en biosonda.com.br/es/contato.html, los siguientes datos podrán ser recopilados:

Campo Obligatorio Categoría
Nombre completo Dato de identificación
Empresa Dato comercial
Correo electrónico corporativo Dato de contacto
Teléfono / WhatsApp No Dato de contacto
Estado / UF No Dato de localización
Asunto Dato comercial
Producto de interés No Dato comercial
Mensaje Contenido de la solicitud

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para responder a la solicitud enviada por el titular — ya sea una cotización de equipo, asistencia técnica, mantenimiento, capacitación u otro asunto indicado en el formulario. No utilizamos los datos para enviar publicidad no solicitada, ni los vendemos ni cedemos a terceros.

4. Base legal (LGPD)

El tratamiento de los datos tiene como base legal el interés legítimo de Biosonda en responder solicitudes comerciales y técnicas (art. 7º, IX de la LGPD) y, cuando corresponda, la ejecución de procedimientos preliminares relacionados con un contrato (art. 7º, V), como la elaboración de presupuestos y propuestas técnicas.

5. Retención de datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y por un período adicional compatible con las obligaciones legales y fiscales aplicables, o mientras exista un interés legítimo de Biosonda en mantenerlos para fines de historial de relación comercial. Transcurrido ese plazo, los datos son eliminados o anonimizados.

6. Compartición de datos

Los datos no son vendidos, alquilados ni cedidos a terceros con fines comerciales. El contenido del formulario es recibido directamente por el equipo de Biosonda vía correo electrónico. En los supuestos legalmente exigidos (ej.: requerimiento judicial o autoridad competente), los datos podrán ser compartidos conforme a lo establecido por la ley.

7. Seguridad

El formulario utiliza token anti-CSRF, validación de origen, limitación de velocidad por IP y transmisión vía HTTPS para reducir riesgos de interceptación y envíos automatizados. Los datos no se almacenan en una base de datos en el servidor — son transmitidos directamente por correo electrónico al equipo de Biosonda.

8. Derechos del titular (LGPD)

De acuerdo con la LGPD, usted tiene derecho a:

  • Confirmar la existencia del tratamiento de sus datos;
  • Acceder a los datos que Biosonda posee sobre usted;
  • Solicitar la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
  • Solicitar la eliminación o anonimización de los datos, cuando corresponda;
  • Obtener información sobre la compartición de sus datos;
  • Revocar el consentimiento, cuando el tratamiento se base en esa base legal.

9. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores o aclarar dudas sobre el tratamiento de sus datos, contáctenos directamente por correo electrónico a biosonda@biosonda.com.br con el asunto "LGPD — Solicitud del titular". Responderemos en un plazo de hasta 15 días hábiles.

10. Cookies y analytics

Para obtener información sobre el uso de cookies y Google Analytics en este sitio, consulte nuestra Política de Cookies.

Para dudas, contáctese con Biosonda.